上海工业锅炉(无锡)有限公司
位置:服务支持·品牌服务
品牌服务

售前服务

无论您通过任何一种方式与我们取得联系,我们会依据您的需求予以快速答复,并让我们的专业工程师反复多次沟通,指导您精准地、经济地选择合适的产品。

我公司专业工程师将带您参观我们无锡的现代化生产基地及集聚专业人才的技术中心,让您了解我们的制造生产基地、公司的技术实力及舒适的办公场所,公司的一切会印证您的明智选择。

售中服务

经过售前的相互了解,我们专业工程师会进一步了解客户真实的需求。如有必要,我们将派遣专业工程师到项目现场进行考察,根据实地分析,确定初步的整体选择方案。

根据用户针对该项目的各种需求,我们公司将组建一支专业的设计团队,设计出符合客户需求,且经济适用的设计方案。进入生产制造环节,我们同时欢迎客户对整个生产环节随时随地进行监督,确保客户获得品质优良的产品。

售后服务

1、根据合同约定,公司提供全程指导安装、调试、试运行直至正式运行,确保锅炉安装质量和调试顺利。

2、公司为客户提供培训锅炉运行管理人员,确保锅炉安全稳定地运行。

3、为了提升公司产品竞争力,我们会定期对公司客户进行回访,了解客户对本公司产品的使用情况,收集好客户反馈的信息,以便今后在生产和制造过程中加以改进,生产出竞争力高、品质好的SGG产品,满足客户的需求。

4、在质保期外,我公司对客户在线运行的SGG锅炉提供各系炉型的配件,满足用户的维修、改造需求。

5、自发货起12个月内,我们提供主机(含锅筒、对流管束、过热器、省煤器、空预器、流化床、风室、布风板、风帽、分离器等)维修服务。

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